ข้อกำหนดการใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: 3 กรกฎาคม 2569

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

KeyKrub ("เรา" หรือ "เว็บไซต์") ให้บริการมาร์เก็ตเพลสสินค้าดิจิทัลผ่านเว็บไซต์ keykrub.com สำหรับจำหน่ายคีย์เกม คีย์ซอฟต์แวร์ ลิงก์เปิดใช้งาน บัญชีพรีเมียม และบัญชีแชร์ (รวมเรียกว่า "สินค้าดิจิทัล")

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการสั่งซื้อสินค้า ถือว่าคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "ผู้ซื้อ") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการคืนเงินแล้วทุกประการ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณายุติการใช้งานเว็บไซต์

2. คำนิยาม

  • "คีย์" หมายถึง รหัสเปิดใช้งาน (redeem key) หรือลิงก์เปิดใช้งาน (activation link) ซึ่งใช้เปิดใช้งานได้เพียงครั้งเดียว
  • "บัญชีพรีเมียม" / "บัญชีแชร์" หมายถึง สิทธิการเข้าถึงบัญชีบริการดิจิทัล (เช่น สตรีมมิงหรือซอฟต์แวร์) ตามระยะเวลาและเงื่อนไขของแพ็กเกจที่ระบุในหน้าสินค้า
  • "การส่งมอบ" หมายถึง การที่ระบบเปิดเผยคีย์หรือข้อมูลบัญชีให้แก่ผู้ซื้อผ่านหน้าคำสั่งซื้อ และ/หรืออีเมลของผู้ซื้อ

3. บัญชีผู้ใช้

  1. การสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบใช้อีเมลพร้อมรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) โดยไม่ใช้รหัสผ่าน
  2. คุณต้องใช้อีเมลที่คุณเป็นเจ้าของและเข้าถึงได้จริง เนื่องจากระบบจะส่งรหัสยืนยันและข้อมูลสินค้าไปยังอีเมลดังกล่าว
  3. คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของอีเมลและรหัส OTP ของตนเอง และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
  4. ผู้ใช้ต้องบรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนทำธุรกรรม

4. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

  1. ราคาสินค้าแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB)
  2. ช่องทางการชำระเงินได้แก่ (ก) การชำระเงินอัตโนมัติผ่านการสแกน QR และ (ข) การโอนเงินผ่านธนาคารพร้อมแนบสลิป ซึ่งระบบจะตรวจสอบสลิปโดยอัตโนมัติผ่านผู้ให้บริการตรวจสอบภายนอก
  3. เมื่อสร้างคำสั่งซื้อ ระบบจะสำรองสินค้าไว้ชั่วคราว คุณต้องชำระเงินภายในเวลาที่ระบบกำหนด (โดยปกติ 15 นาที) มิฉะนั้นคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและสินค้าจะถูกปล่อยคืนสู่ระบบ
  4. ห้ามใช้สลิปปลอม สลิปที่ผ่านการแก้ไข หรือนำสลิปเดิมมาใช้ซ้ำโดยเด็ดขาด การกระทำดังกล่าวเป็นความผิดตามกฎหมาย เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินคดีตามกฎหมายถึงที่สุด
  5. เราสงวนสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีที่ราคาแสดงผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง ตรวจพบการทุจริต หรือมีเหตุอันควรสงสัยอื่น โดยจะคืนเงินเต็มจำนวนตามนโยบายการคืนเงิน

5. การส่งมอบสินค้า

  1. สินค้าจะถูกส่งมอบโดยอัตโนมัติทันทีหลังระบบยืนยันการชำระเงินสำเร็จ ผ่านหน้าคำสั่งซื้อในบัญชีของคุณ และ/หรือทางอีเมล
  2. เมื่อคีย์หรือข้อมูลบัญชีถูกเปิดเผยให้แก่ผู้ซื้อแล้ว ถือว่าการส่งมอบเสร็จสมบูรณ์
  3. ผู้ซื้อมีหน้าที่เก็บรักษาคีย์และข้อมูลบัญชีที่ได้รับเป็นความลับ เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการที่ผู้ซื้อเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น

6. เงื่อนไขการใช้สินค้า

  1. คีย์และลิงก์เปิดใช้งานใช้ได้เพียงครั้งเดียว กรุณาตรวจสอบภูมิภาค (region) แพลตฟอร์ม และข้อกำหนดของสินค้าในหน้าสินค้าก่อนสั่งซื้อ
  2. สำหรับบัญชีพรีเมียมและบัญชีแชร์ ผู้ซื้อต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าสินค้า ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
    • ใช้งานตามจำนวนอุปกรณ์หรือโปรไฟล์ที่กำหนดเท่านั้น
    • ห้ามเปลี่ยนรหัสผ่าน อีเมล หรือข้อมูลใด ๆ ของบัญชี
    • ห้ามนำบัญชีไปแชร์ต่อ ขายต่อ หรือให้บุคคลอื่นใช้งาน
    • สิทธิการใช้งานสิ้นสุดเมื่อครบระยะเวลาแพ็กเกจ
  3. การฝ่าฝืนเงื่อนไขข้อนี้ถือเป็นการผิดข้อกำหนดการใช้งาน และทำให้สิทธิในการรับประกัน การแก้ไขปัญหา และการคืนเงินสิ้นสุดลงทันที

7. ข้อห้ามในการใช้งาน

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่

  • ใช้เว็บไซต์เพื่อการทุจริต ฉ้อโกง หรือใช้ช่องทางการชำระเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ใช้บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อกว้านซื้อสินค้า หรือแทรกแซงการทำงานของระบบ
  • นำสินค้าที่ซื้อไปจำหน่ายต่อในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
  • ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย

8. การรับประกันและการแก้ไขปัญหา

หากสินค้าที่ได้รับมีปัญหา เช่น คีย์ใช้งานไม่ได้ หรือบัญชีเข้าสู่ระบบไม่ได้ ผู้ซื้อสามารถแจ้งปัญหาผ่านหน้าคำสั่งซื้อภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการคืนเงิน โดยทีมงานจะดำเนินการแก้ไขตามความเหมาะสม เช่น เปลี่ยนคีย์ใหม่ แก้ไขข้อมูลบัญชี ย้ายไปยังบัญชีใหม่ หรือคืนเงินตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายดังกล่าว

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

  1. เนื้อหา โลโก้ เครื่องหมาย และการออกแบบของเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของ KeyKrub ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
  2. ชื่อเกม ชื่อบริการ แบรนด์ และเครื่องหมายการค้าของสินค้าที่จำหน่ายบนเว็บไซต์ เป็นทรัพย์สินของเจ้าของแต่ละราย KeyKrub ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องหรือได้รับการรับรองจากเจ้าของแบรนด์ดังกล่าว เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้ง

10. ข้อจำกัดความรับผิด

  1. เว็บไซต์ให้บริการ "ตามสภาพ" (as is) เราไม่รับประกันว่าการให้บริการจะต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง
  2. ผู้ให้บริการปลายทาง (เช่น แพลตฟอร์มเกมหรือบริการสตรีมมิง) อาจเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ ราคา หรือคุณสมบัติของบริการของตนได้ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
  3. ความรับผิดรวมสูงสุดของเราต่อความเสียหายใด ๆ จำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ซื้อชำระจริงสำหรับคำสั่งซื้อที่เป็นเหตุแห่งความเสียหายนั้น และเราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือค่าเสียโอกาสใด ๆ

11. การระงับและการยกเลิกบัญชี

เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบตามสมควร เว้นแต่กรณีทุจริตหรือการกระทำผิดกฎหมายร้ายแรง ซึ่งอาจระงับทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

12. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดการใช้งานเป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับล่าสุดบนหน้านี้พร้อมระบุวันที่อัปเดต การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาท

14. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาติดต่อ [email protected]